在国际贸易中，出口货运险是非常重要的一个环节，它为货物运输提供了保障，确保了货物的安全和顺利运达。但是，如果发生货运事故或纠纷，谁来负责？谁来起诉？

货运物流公司的责任

货运物流公司作为货物运输的主体，承担着重要责任。他们需要确保货物安全运输，保障货物的完好无损到达目的地。如果货运公司在运输过程中出现过失导致货物损坏或丢失，客户有权要求货运公司承担相应责任并赔偿损失。当发生纠纷时，客户可以向货运公司提出索赔请求，货运公司应按照合同约定进行处理。

货主的维权权益

作为货物的所有者，货主也有权利保护自己的利益。如果货物在运输过程中受损或遭受丢失，货主可以要求货运公司进行赔偿，同时也可以考虑向保险公司提出索赔请求。货主需要保留相关运输文件和证据，以便在需要时提出有效的维权请求。在发生纠纷时，货主可以通过法律手段来维护自己的权益。

保险公司的责任

出口货运险通常由保险公司提供，保障货物在运输过程中的安全。如果货物出现损坏或丢失，货主可以向保险公司提出索赔请求。保险公司应按照保险合同的约定进行赔偿，确保货主的权益得到保护。在发生纠纷时，货主可以向保险公司投诉并要求进行赔偿。

法律途径解决纠纷

如果出现货运纠纷，双方无法协商解决，可以通过法律途径来解决。货主可以向法院提起诉讼，要求货运公司或保险公司进行赔偿。法院将根据相关法律规定和证据来判定责任，并确认赔偿金额。通过法律途径解决纠纷，可以保障双方的权益，确保公平公正。

其他维权途径

除了诉讼外，还有其他一些维权途径可以进行处理。货主可以向相关主管部门进行投诉，要求调解或仲裁。部分地区还设立了货物运输纠纷调解中心，提供专业的调解服务。通过这些非诉讼途径，可以更快更便捷地解决货运纠纷，保障双方权益。

在出口货运中，保证货物安全运输至目的地是非常重要的。当发生货运纠纷时，货主、货运公司和保险公司都需要承担相应责任，并通过合理的途径解决纠纷。通过规范的合同管理、良好的服务质量和有效的维权途径，可以有效保障双方的权益，促进出口货运流畅发展。货运物流公司应加强内部管理，提升服务品质，为客户提供更安全、更便捷的货运服务。